Política de Privacidad
En Look-Agenda protegemos la información personal de clientes, profesionales y negocios, usando la plataforma de forma responsable, segura y conforme a su finalidad.
1. Alcance
Esta política aplica a Look-Agenda Suite y a sus componentes asociados, incluyendo experiencias dirigidas a clientes, profesionales y negocios.
2. Datos que podemos tratar
Dependiendo del uso de la plataforma, se pueden tratar datos como nombre, correo electrónico, número telefónico, datos de cuenta, información de reservas, horarios, actividad técnica y datos necesarios para operar el servicio.
3. Finalidad del tratamiento
- Permitir el funcionamiento de la plataforma y sus reservas.
- Gestionar autenticación, comunicaciones operativas y soporte.
- Mejorar experiencia, seguridad y estabilidad del ecosistema.
- Facilitar la conexión entre clientes, profesionales y negocios.
4. Rol de SP&I
SP&I actúa como proveedor y administrador tecnológico de la suite. Los negocios y profesionales son responsables del tratamiento que hagan de la información que gestionan dentro de sus operaciones directas.
5. Compartición de datos
La información podrá compartirse con negocios o profesionales cuando sea necesaria para prestar el servicio solicitado, así como con proveedores técnicos que apoyen la operación del sistema, siempre bajo criterios razonables de seguridad y confidencialidad.
6. Derechos del titular
Los usuarios podrán solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos escribiendo a info@lookagenda.com.
7. Seguridad
Look-Agenda implementa medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información, sin que ello implique garantía absoluta frente a cualquier incidente externo o uso indebido por terceros.
8. Cambios
Esta política puede actualizarse para adaptarse a mejoras del producto, requerimientos operativos o exigencias legales.